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HP 喷墨一体机驱动软件在 Windows 系统下的强制卸载方法

[size=1.2em][b]文章简介  [/b][/size]
[b]适用机型：[/b]
[list][*]HP Officejet 4255、4256 、5510、6208、7208[*]HP PSC 1318、1350、1608、2310、2358、2410[*]HP Photosmart 2578、2608[/list]
[b]强制卸载适用于以下几种情况。[/b]
[list][*]适用于在软件安装过程中出错（包括安装失败，安装停止等问题）后的卸载。[*]适用于 [url=http://bbs.wndhw.cn/thread-1774-1-1.html][color=#003366]正常卸载[/color][/url] 失败，软件不能被完全删除后的卸载。[*]适用于电脑上仅安装了喷墨一体机一个 HP 外设。 [table=98%,#ffcc99][tr][td=1,1,10%][b]警告 : [/b][/td][td=1,1,90%]此强制卸载方法会影响其他 HP 外设的软件！请先确认您的电脑未安装其他的 HP 设备。此方法会强制删除文件和注册表信息，请谨慎使用。 [/td][/tr][/table][/list]

[size=1.2em][b]卸载前准备工作  [/b][/size]
[list=1][*]使用管理员权限正常登录到 Windows 系统。[*]断开一体机与电脑连接的 USB 连接线。[*]关闭其他应用程序和防火墙等软件。[/list]

[size=1.2em][b]强制卸载文件位置  [/b][/size]
[list=1][*]请把随机光盘放入驱动器，然后双击桌面上的 [b]“我的电脑”[/b] ，点击进入 [b]“光盘驱动器”[/b] ，找到 [b]“util”[/b] 文件夹。如下图1 util 文件夹。
如果您是网上下载的驱动程序，请先把安装文件解压缩到一个单独的文件夹，一般都在此目录下“C:\temp\HP_WebRelease”。先退出安装，然后找到 [b]“util”[/b] 文件夹。
[b]图 1: util 文件夹[/b]
[img]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c00587771.gif[/img][*]点击进入 [b]“util”[/b] 文件夹→ [b]“CCC”[/b] 文件夹，双击 [b]“Uninstall.bat”[/b] 文件执行卸载程序。如下图2 Uninstall.bat 文件。
[b]图 2: Uninstall.bat 文件[/b]
[img]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c00587772.gif[/img][/list]

[size=1.2em][b]强制卸载具体步骤  [/b][/size]
[list=1][*]当您双击“Uninstall.bat”后会弹出 MS-DOS 窗口，画面会出现“Executing Level 1”，如下图3 Level 1 卸载。
[b]图 3: Level 1 卸载[/b]
[img]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c00587773.gif[/img][*]这时会出现自动卸载进度的画面，请耐心等待。如下图4 卸载进度。
[b]图 4: 卸载进度[/b]
[img]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c00587774.gif[/img][*]Level 1 卸载完成后会提示您重新启动计算机，请重新启动，如下图5 重新启动。
[b]图 5: 重新启动[/b]
[img]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c00587775.gif[/img][*]重新启动后请返回第 1 步，再次执行卸载并重新启动电脑。一共需执行 4 次，此程序才能完全的卸载 HP 的软件。每运行一次 ，MS-DOS 窗口中的级别都会增加一级，从 Level 1 到 Level 4 。如下图6、7、8 所示。当您看到 Level 4 卸载后，重新启动电脑，HP 软件强制卸载成功。 [table=98%,#ffcc99][tr][td=1,1,10%][b]注 : [/b][/td][td=1,1,90%][list][*]如果您没有卸载满 4 次即出现了 Level 4 卸载的MS－DOS窗口，这是正常现象。[*]只有 Level 4 卸载完成后才能说明 HP 软件卸载成功。[/list][/td][/tr][/table]

[b]图 6: Level 2 卸载[/b]
[img]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c00587776.gif[/img]
[b]图 7: Level 3 卸载[/b]
[img]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c00587777.gif[/img]
[b]图 8: Level 4 卸载[/b]
[img]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c00587778.gif[/img]
[*]计算机重新启动后，请打开“控制面板”→“添加/删除程序”，卸载剩余的 2 个相关软件。如下图9 卸载相关软件。当全部删除完，重新启动电脑即可。
[b]图 9: 卸载相关软件[/b]
[img]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c00587779.gif[/img]
[table=98%,#ffcc99][tr][td=1,1,10%][b]注 : [/b][/td][td=1,1,90%]Microsoft .NET Framework 1.1 和 Microsoft .NET Framework 1.1 Chinese（Simplified）Language Pack 2个软件是和 HP 驱动软件同时被安装的，卸载它们不会对您电脑的正常使用造成任何问题。[/td][/tr][/table][/list]

[size=1.2em][b]驱动更新  [/b][/size]
[list][*][b]了解最新的 v4.7 版本的驱动[/b]
v4.7 版本的驱动是 HP 针对您的机器开发的最新版本，可解决大部分老版本驱动的安装问题，对您的稳定使用将有很大的帮助。
[url=http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?dlc=zh-hans&lc=zh-hans&os=228&product=306751&lang=zh-hans&cc=cn&softwareitem=oj-30981-1][color=#003366]点击这里，下载 v4.7 版本[/color][/url][/list]